Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21/08/2025

1. Introduction

Bienvenue sur le site stelanorivax.com. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous communiquez. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, date et heure de la connexion.
  • Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, liens suivis.
  • Cookies : petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation.

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services comptables et fiscaux
  • Répondre à vos demandes d'information
  • Vous contacter concernant votre compte et nos services
  • Analyser et améliorer l'utilisation et la performance de notre site
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
  • Votre consentement, lorsque requis et obtenu
  • Notre intérêt légitime, à condition que cet intérêt ne prévale pas sur vos droits et libertés fondamentaux
  • Le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis

5. Conservation des Données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

Les données personnelles liées aux clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis conformément aux obligations légales applicables, notamment en matière fiscale et comptable.

Les données personnelles des prospects sont conservées pour une durée maximale de trois ans à compter de notre dernier contact.

6. Partage des Données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

  • Notre personnel autorisé qui a besoin d'accéder à ces informations pour réaliser leurs missions
  • Nos prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants et qui sont liés par des obligations contractuelles de confidentialité
  • Les autorités publiques lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et ne les partageons pas à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Malgré ces précautions, aucun système de sécurité n'est infaillible et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

8. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois françaises applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou fondé sur notre intérêt légitime

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@stelanorivax.com.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez consulter notre politique de cookies pour plus d'informations sur les types de cookies utilisés et comment les gérer.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :